Tietosuojakäytäntö

Kõrgtööde Koolitused OÜ (jäljempänä ”me”) arvostaa asiakkaidensa (jäljempänä ”sinä”) yksityisyyttä suuresti. Tässä tietosuojailmoituksessa kerromme, mitä tietoja keräämme sinusta, miksi keräämme niitä ja mitä teemme keräämillämme tiedoilla.

Keitä me olemme?

Olemme erikoistuneet rope access -menetelmien koulutukseen, joka on turvallinen vaihtoehto nostimille ja telineille. Kaikilla kouluttajillamme on kansainvälinen IRATA-sertifikaatti ja heillä on käytännön kokemus korkeatyöskentelystä.

Käytämme tarpeellisia teknisiä, fyysisiä ja organisatorisia turvatoimia suojataksemme henkilötietojasi katoamiselta, tuhoutumiselta ja luvattomalta käytöltä.

Jos sinulla on kysymyksiä tähän tietosuojailmoitukseen liittyen, ota meihin yhteyttä: info@ropeaccess.ee

Mitä tietoja keräämme ja keneltä?

Keräämme sinusta seuraavia tietoja:

  • Henkilötiedot: kuten etu- ja sukunimi
  • Yhteystiedot: puhelinnumero, sähköpostiosoite
  • Valvontakameran tallenteet: jos vierailet toimistollamme, koulutuskeskuksessamme tai muissa tiloissa, joissa on turvallisuussyistä käytössä video- tai muu valvontajärjestelmä
  • Tiedot henkilökohtaisista mieltymyksistä: esim. tilauksen tai kirjeenvaihdon yhteydessä annetut lisätiedot, kiinnostuksen kohteet uutiskirjeitä varten

Useimmiten saamme tiedot suoraan sinulta, kun otat meihin yhteyttä verkkosivumme kautta (www.ropeaccess.ee), puhelimitse, sähköpostitse tai muuta kanavaa käyttäen.

Miksi tarvitsemme tietojasi? Mitä tapahtuu, jos et anna niitä?

Käytämme tietojasi tilaamiesi palveluiden tarjoamiseen sekä meihin sovellettavien lakien mukaisten velvoitteiden täyttämiseen ja yleisiin liiketoimintatarkoituksiin, kuten:

  • Henkilötiedot – tarvitsemme näitä henkilöllisyytesi vahvistamiseksi, mikä on tärkeää sen varmistamiseksi, että palvelu toimitetaan henkilölle, joka sen todella tilasi. Koulutuksissa tiedot ovat tarpeen voimassa olevan todistuksen myöntämiseksi.
  • Yhteystiedot – tarvitsemme näitä yhteydenottoa varten. Yleisesti otamme yhteyttä puhelimitse tai sähköpostitse, mutta tietyissä tilanteissa saatamme tarvita myös kotiosoitettasi (esim. jos muihin yhteydenottotapoihin ei saada yhteyttä).
  • Tiedot henkilökohtaisista mieltymyksistä – jos kysymme näitä tietoja tai annat niitä meille vapaaehtoisesti, käytämme niitä tarjotaksemme sinulle parempaa palvelua toiveidesi ja kiinnostuksesi perusteella (ml. sähköpostitse toimitetut palvelutarjoukset, joista voit aina kieltäytyä).

Millä oikeusperusteella käsittelemme tietojasi?

Tietojesi käsittely perustuu eri oikeusperusteisiin:

  • Tarve solmia kanssasi sopimus tai täyttää kanssasi tehty sopimus
  • Suostumuksesi – jos käsittely perustuu suostumukseesi, sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa
  • Tarve täyttää lakisääteiset velvoitteemme (esim. tietojen säilyttäminen takuuaikana rakennuslain (2 vuotta) tai osapuolten välisen sopimuksen mukaisesti tehtävien takuutöiden varalta)
  • Tarve toteuttaa oikeutettuja etujamme, mukaan lukien yrityksen johtaminen ja liiketoiminnan toteuttaminen; lainrikkomusten ja petosten havaitseminen
  • Tarve suojella sinun tai toisen henkilön elintärkeitä etuja (esim. tietojen luovuttaminen ensihoitajalle onnettomuustilanteessa)
  • Muut lain sallimat perusteet

Kenelle jaamme tietojasi?

Emme jaa meille luovuttamiasi tietoja, paitsi rajoitetuissa tapauksissa, jotka on kuvattu alla ja vain, jos se on tarpeen tässä tietosuojailmoituksessa määriteltyjen tarkoitusten saavuttamiseksi:

  • Tytäryhtiömme: voimme jakaa henkilötietojasi tytäryhtiöidemme kanssa, jotka kaikki sijaitsevat Euroopan unionin alueella
  • Palveluntarjoajat: kuten monet muut yritykset, saatamme käyttää luotettavia kolmansia osapuolia (esim. IT- ja konsultointipalveluja) tietojenkäsittelyyn
  • Viranomaiset ja julkiset tahot: voimme jakaa tietojasi viranomaisille, jos laki niin edellyttää tai jos tietojen jakaminen on tarpeen oikeuksiemme suojaamiseksi
  • Ammatilliset neuvonantajat ja muut: voimme jakaa tietojasi ammatillisten neuvonantajien, kuten tilintarkastajien, asianajajien, kirjanpitäjien ja muiden neuvontapalveluiden tarjoajien kanssa
  • Kolmannet osapuolet yritysjärjestelyissä: ajoittain voimme jakaa tietojasi kolmansille osapuolille yritysjärjestelyn, kuten yrityksen tai sen osan myynnin, uudelleenjärjestelyn, yhteisyrityksen perustamisen, sulautumisen tai muun omaisuuden siirron yhteydessä

Jos jaamme tietojasi edellä mainittujen tahojen kanssa, varmistamme tietojesi suojan meidän ja kyseisen tahon välisellä sopimuksella.

Emme säilytä tai siirrä henkilötietojasi Euroopan talousalueen ulkopuolelle tai maihin, joiden osalta ei ole tehty päätöstä tietosuojan riittävyydestä direktiivin 95/46/EY 25 artiklan 6 kohdan tai asetuksen (EU) 2016/679 45 artiklan 1 kohdan mukaisesti.

Kuinka kauan säilytämme tietojasi?

Säilytämme tietojasi niin kauan kuin on tarpeen eri käsittelytarkoitusten toteuttamiseksi.

Yritys noudattaa seuraavia periaatteita henkilötietojen säilyttämisessä:

  • Niin kauan kuin henkilötietojen säilyttäminen on tarpeen palvelujen tarjoamiseksi
  • Jos henkilö on toistuva asiakas, säilytämme hänen tietonsa niin kauan kuin on tarpeen palvelun tarjoamiseksi nopeammin ja edullisemmin
  • Jos yrityksellä on lakisääteinen, sopimukseen perustuva tai muu vastaava velvollisuus säilyttää tietoja, säilytämme ne niin kauan kuin on tarpeen velvoitteen täyttämiseksi
  • Sopimussuhteen päätyttyä säilytämme tietyt tiedot niin kauan kuin rekisteröidyllä tai yrityksellä on oikeus esittää sopimukseen perustuvia vaatimuksia toista osapuolta vastaan

Jos olet antanut meille suostumuksen suoramarkkinointimateriaalien lähettämiseen, säilytämme yhteystietosi siihen asti, kunnes peruutat suostumuksesi.

Mitkä ovat oikeutesi liittyen tietoihisi?

Sinulla on rekisteröitynä seuraavat oikeudet:

  • Oikeus tutustua tietoihin – sinulla on oikeus saada tietoa siitä, mitä tietoja sinusta säilytetään ja miten niitä käsitellään
  • Oikeus tietojen oikaisuun – sinulla on oikeus vaatia virheellisten henkilötietojesi korjaamista
  • Oikeus tietojen poistamiseen ("oikeus tulla unohdetuksi") – sinulla on tietyissä tilanteissa oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista (esim. jos tietoja ei enää tarvita, peruutat suostumuksesi jne.)
  • Oikeus käsittelyn rajoittamiseen – sinulla on tietyissä tapauksissa oikeus kieltää tai rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä määräajaksi (esim. jos olet tehnyt vastalauseen käsittelylle)
  • Oikeus vastustaa käsittelyä – tilanteesi mukaan sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, jos käsittely perustuu oikeutettuun tai yleiseen etuun. Suoramarkkinointia varten tapahtuvaa käsittelyä voit vastustaa milloin tahansa
  • Oikeus tietojen siirtämiseen – sinulla on oikeus saada meille toimittamasi tiedot koneluettavassa muodossa. Voit myös pyytää, että siirrämme tiedot suoraan toiselle rekisterinpitäjälle, jos se on teknisesti mahdollista. Tämä koskee vain tietoja, joita käsittelemme suostumuksesi tai sopimuksen perusteella
  • Automatisoitu päätöksenteko (ml. profilointi) – jos olemme ilmoittaneet, että teemme automatisoituun käsittelyyn perustuvia päätöksiä (ml. profilointi), joilla on oikeudellisia tai merkittäviä vaikutuksia sinuun, voit pyytää, ettei päätöstä tehdä pelkästään automaattisen käsittelyn perusteella

Jos sinulla on kysymyksiä tästä ilmoituksesta tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä sähköpostitse: info@ropeaccess.ee

Teemme parhaamme käsitelläksemme pyyntösi ajoissa ja maksutta, paitsi jos siihen liittyy kohtuuton kustannus. Jos et ole tyytyväinen antamaamme vastaukseen, voit tehdä valituksen tietosuojaviranomaiselle.

Kõrgtööde koolitused OY
Lina 5, Tallinn 10314
Puh. +372 58502424, sähköposti: info@ropeaccess.ee

Viimeksi päivitetty: 12.09.2024