Tämä seloste kuvaa, miten Kõrgtööde Koolitused OÜ (jäljempänä “me”) kerää ja käsittelee henkilötietojasi. Tavoitteenamme on käsitellä tietojasi läpinäkyvästi, turvallisesti ja lainmukaisesti.
1. Rekisterinpitäjä
Kõrgtööde koolitused OÜ (registrikood: 16964970)
E-post: info@ropeaccess.ee
Veebileht: ropeaccess.ee
2. Mitä tietoja keräämme ja miksi?
Keräämme vain tietoja, jotka ovat välttämättömiä palvelun tarjoamiseksi ja asiakassuhteen hoitamiseksi.
| Tietotyyppi | Käyttötarkoitus |
| Perustiedot (etu- ja sukunimi) | Henkilöllisyyden todentaminen ja palvelun tarjoaminen. |
| Yhteystiedot (sähköposti, puhelin) | Yhteydenpito, tarjousten lähettäminen ja sopimusasiat. |
| Kohteen osoite | Tarjouksen laatiminen (sis. tutustuminen kohteeseen julkisten karttapalvelujen kautta) ja töiden suorittaminen. |
| Mieltymykset ja historia | Palvelun räätälöinti, palvelun kehittäminen ja uutiskirjeet (suostumuksellasi). |
| Kameravalvontatallenteet | Turvallisuuden varmistaminen toimitiloissamme tai kohteissa, joissa on valvontalaitteisto. |
3. Käsittelyn oikeusperusteet
Käsittelemme tietojasi seuraavilla yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisilla perusteilla:
- Sopimuksen täytäntöönpano: Tarpeen tarjouksen tekemiseksi tai solmitun sopimuksen noudattamiseksi.
- Lakisääteinen velvoite: Esimerkiksi kirjanpitolaki tai rakennuslainsäädännöstä johtuvat takuuvelvoitteet.
- Oikeutettu etu: Yrityksen hallinto, turvallisuuden varmistaminen ja väärinkäytösten estäminen.
- Suostumus: Esimerkiksi suoramarkkinointia ja uutiskirjeitä varten. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.
4. Tietojen luovuttaminen
Emme myy tai vuokraa tietojasi kolmansille osapuolille. Luovutamme tietoja vain, kun se on välttämätöntä:
- Yhteistyökumppanit ja palveluntarjoajat: IT-tuki, kirjanpito, konsultit ja kuljetuspalvelut.
- Viranomaiset: Vain lain edellyttämissä tapauksissa (esim. veroviranomaiset, poliisi).
- Yritysjärjestelyt: Mahdollisen yrityskaupan tai sulautumisen yhteydessä.
Huomautus: Emme siirrä tietojasi Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle.
5. Tietojen säilytysaika
Säilytämme tietoja vain niin kauan kuin se on tarpeellista käyttötarkoituksen tai lain vuoksi:
- Sopimustiedot: Pääsääntöisesti 7 vuotta sopimuksen päättymisestä (kirjanpito- ja vanhentumisajat).
- Takuutiedot: Takuuajan päättymiseen saakka (yleensä 2 vuotta tai sopimuksen mukaan).
- Kyselyt ja kirjeenvaihto: Enintään 2 vuotta asian käsittelystä.
- Suostumukseen perustuvat tiedot: Kunnes suostumus peruutetaan.
6. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on oikeus:
- Tarkastaa itseäsi koskevat tiedot ja saada niistä kopio.
- Vaatia virheellisten tietojen oikaisemista.
- Vaatia tietojen poistamista (jos meillä ei ole enää laillista perustetta säilyttää niitä).
- Rajoittaa tai vastustaa tietojen käsittelyä (esim. suoramarkkinointi).
- Siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (jos teknisesti mahdollista).
7. Yhteydenotot ja valitukset
Jos sinulla on kysyttävää tietosuojasta, ota meihin yhteyttä: info@ropeaccess.ee
Mikäli koet, että tietosuojaoikeuksiasi on loukattu, sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle.
- Viro: Andmekaitse Inspektsioon (www.aki.ee)
- Suomi: Tietosuojavaltuutetun toimisto (www.tietosuoja.fi)